Richtlijnen voor het schrijven van een review

Gebruikersvoorwaarden en bepalingen voor het schrijven van reviews

1 Definities

In deze voorwaarden hebben de onderstaande begrippen de volgende betekenis:
Content: een review van een op de Website aangeboden product in de vorm van een score, bericht, afbeelding, foto of video die door de Gebruiker op de Website kan worden geplaatst.
Gebruiker: een natuurlijk persoon van minstens 16 jaar oud, die gebruikmaakt van de Rating-service door Content op de Website te plaatsen.
Rating-service: online dienst waarmee een Gebruiker producten die op de Website worden aangeboden, kan beoordelen door een score te geven en/of ervaringen te delen via een bericht, afbeelding, foto of video in het daarvoor bestemde reviewscherm op de Website.
Website: de website gamma.be. GAMMA België is een formule van Intergamma B.V., gevestigd te Leusden, verder te noemen 'GAMMA'.

2 Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Rating-service door Gebruiker op de Website.

3 Gebruikersvoorschriften

De Gebruiker moet minstens 16 jaar oud zijn om gebruik te kunnen maken van de Rating-service. De Gebruiker mag de dienst niet op een ongeoorloofde manier gebruiken en moet zich gedragen zoals op een openbaar forum mag worden verwacht.

De Gebruiker mag in het bijzonder geen Content versturen:

• die onwaar, onjuist of misleidend is;
• die aanstootgevend, beledigend of discriminerend is of die anderszins volgens algemeen aanvaarde normen als controversieel moet worden beschouwd;
• die in strijd is met wet- of regelgeving, de goede zeden of de openbare orde;
• die de privacy of persoonlijke levenssfeer van derden schendt; die inbreuk maakt op of in strijd is met de intellectuele eigendomsrechten van GAMMA of derden;
• voor reclame- of marketingdoeleinden;
• die spam of andere ongewenste berichten bevat;
• die malware bevat.

4 Richtlijnen voor het geven van een review

• Beperk je review tot het product en je persoonlijke ervaringen met het gebruik ervan.
• Beschrijf waarom je wel of niet tevreden bent over het product; vermeld geen concurrenten of de specifieke prijs die je voor het product hebt betaald.
• Vermeld geen gegevens waarmee personen kunnen worden geïdentificeerd, zoals adresgegevens, telefoonnummers of financiële informatie.
• Schrijf je review in het Nederlands.
• Wil je feedback geven over zaken die niet specifiek over het product gaan, zoals het bestel- of leveringsproces? Gebruik daarvoor dan niet de Rating-service. Je kan rechtstreeks contact opnemen met de klantendienst van GAMMA België via de contactpagina.

Hou bij het insturen van afbeeldingen rekening met de volgende richtlijnen:

• afbeeldingen moeten in BMP-, PNG-, GIF- of JPEG-formaat worden aangeleverd;
• de bestandsgrootte mag maximaal 5 MB zijn;
• de afbeelding moet minstens 60 pixels hoog zijn;
• de afbeelding moet minstens 60 pixels breed zijn;
• verstuur alleen foto’s of afbeeldingen waarvan je de auteursrechten bezit;
• verstuur geen foto’s of afbeeldingen waarop een andere persoon zichtbaar is zonder toestemming van die persoon.

Hou bij het insturen van video’s rekening met de volgende richtlijnen:

• verstuur alleen video’s waarvan je de auteursrechten bezit;
• verstuur geen video’s waarin andere personen zichtbaar zijn zonder hun toestemming;
• zorg ervoor dat je video over het product gaat; verstuur bijvoorbeeld video’s van jezelf waarin je het product gebruikt.

Content die door de Gebruiker is ingestuurd, wordt doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen op de Website geplaatst.De Gebruiker kan ingestuurde Content niet meer aanpassen of verwijderen.

GAMMA behoudt zich het recht voor om Content te weigeren of te verwijderen, ook wanneer GAMMA van mening is dat die in strijd is met deze Gebruikersvoorwaarden.

GAMMA staat niet in voor de kwaliteit, juistheid of rechtmatigheid van de Content en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gehouden voor de Content.

5 Licentie en intellectuele eigendom

Door het verzenden van Content naar de Website

• geeft de Gebruiker GAMMA een onherroepelijk, overdraagbaar recht om de Content te gebruiken, te publiceren of anderszins openbaar te maken, te kopiëren, op te slaan, aan te passen, te verveelvuldigen, aan derden te verstrekken en door derden te laten publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken en commercieel te exploiteren zonder dat GAMMA daarvoor aan Gebruiker een vergoeding verschuldigd is;
• verleent de Gebruiker toestemming aan GAMMA voor de openbaarmaking van zijn portret, voor zover dit is opgenomen in de Content, en de verstrekking daarvan aan derden;
• doet de Gebruiker, voor zover wettelijk mogelijk, afstand van de op de Content rustende persoonlijkheidsrechten.

De Gebruiker garandeert dat hij bevoegd is om de bovenstaande toestemmingen te verlenen en dat hij de eventuele toestemming van derden heeft verkregen die nodig is om deze informatie te publiceren. De Gebruiker vrijwaart GAMMA (en haar externe dienstverlener Bazaarvoice Inc.) en de personen die voor haar werken voor alle schade en kosten die voortvloeien uit aanspraken van derden wegens een inbreuk op (intellectuele) eigendomsrechten van derden of ander onrechtmatig handelen tegenover derden door de publicatie van Content van de Gebruiker.

6 Privacy

GAMMA verwerkt de persoonsgegevens volgens het privacybeleid van GAMMA dat op de website is gepubliceerd. Door Content te versturen, gaat de Gebruiker ermee akkoord dat de opgegeven persoonsgegevens mogen worden gebruikt om contact met de Gebruiker op te nemen over de status van de review en voor andere administratieve doeleinden die verband houden met de verwerking en verzending van de Content. Je e-mailadres wordt dus niet gebruikt om promoties en aanbiedingen te versturen.